Politique de remboursement
Dernière mise à jour : 1er octobre 2026
Droit de rétractation (14 jours)
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans justification. Pour l'exercer, envoyez-nous une déclaration claire (e-mail à reputation@plaque-nfc.fr ou formulaire de rétractation en annexe des CGV).
Garantie « Satisfait ou remboursé » (30 jours)
En plus du droit légal, nous vous laissons 30 jours à compter de la réception pour tester la plaque. Si elle ne vous convient pas, contactez-nous pour organiser le retour.
Conditions de retour
Les produits doivent être retournés complets, en bon état, dans un délai de 14 jours après votre demande, à l'adresse : MEERA MARKETING – Service retours, 15 Sente des Carrelets, 33300 Bordeaux, France. Les frais de retour sont à votre charge.
Remboursement
Le remboursement de l'intégralité des sommes versées, y compris les frais de livraison initiaux (sur la base du mode de livraison standard), intervient au plus tard 14 jours après réception de votre demande, avec le même moyen de paiement. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à réception du produit retourné.
Produit défectueux ou non conforme
En cas de défaut, les garanties légales de conformité et des vices cachés s'appliquent (voir CGV). Contactez-nous avec votre numéro de commande et une photo : nous remplaçons ou remboursons le produit.