Carte avis Google NFC : pour qui et comment l'utiliser ?
La carte avis Google NFC a le format d'une carte bancaire. Elle contient une puce qui ouvre votre page d'avis quand un client approche son téléphone.
Pour qui ?
- Les métiers mobiles : artisans, dépanneurs, coachs, livreurs, services à domicile.
- Les équipes en salle : serveurs, conseillers de vente, réception.
- Les rendez-vous : à présenter au client en fin de prestation.
Comment l'utiliser ?
- En fin de prestation, remerciez le client.
- Proposez-lui : « Si vous avez 10 secondes, approchez votre téléphone de la carte. »
- Le formulaire d'avis s'ouvre : il n'a plus qu'à noter et écrire.
Carte ou plaque ?
La carte suit vos équipes ; la plaque reste visible en permanence au comptoir. Beaucoup d'établissements combinent les deux.
À ne jamais faire : acheter des avis, offrir une réduction ou un cadeau en échange d'un avis, ou ne solliciter que les clients satisfaits en écartant les autres. C'est interdit par les règles de Google et les faux avis sont sanctionnés en France (pratique commerciale trompeuse).
👉 Pour rendre la demande instantanée, découvrez la plaque NFC avis Google : vos clients approchent leur téléphone, votre page d'avis s'ouvre.
